Pelanggan tentu mendapatkan keuntungan dari layanan kami, terutama dalam hal-hal berikut.
Layanan jaringan International Exchange (IX) OpenB terhubung melalui kabel serat optik bawah laut untuk menghubungkan langsung pusat data Jakarta dengan Penyedia Tier 1 dunia yang berada di pusat data Singapura, serta layanan jaringan internasional dari beberapa Penyedia Akses Jaringan terkemuka di Indonesia sebagai penghubung sekunder.
Layanan jaringan Indonesia Internet Exchange (IIX) OpenB terhubung langsung dengan beberapa penyedia peering langsung seperti OIXP, APJII, SG-IX (Singapura), HK-IX (Hongkong), Google Global Cache (GGC), Akamai, dan juga beberapa penyedia konten lokal.
Jaringan OpenB dibangun dengan konsep RING, di mana setiap jaringan memiliki lebih dari satu koneksi ke jaringan utama (backbone) untuk menjamin tingkat Perjanjian Tingkat Layanan (SLA) sebesar 99%.
Kecepatan jaringan internet OpenB memiliki kapasitas uplink dan downlink hingga 100 Gbps (setara 100.000 Mbps) baik ke jaringan International Exchange (IX) maupun Indonesia Internet Exchange (IIX).
Jaringan nirkabel OpenB menggunakan teknologi Hybrid. Tautan utama, dengan kapasitas 1000 Mbps hingga 10 Gbps, menggunakan koneksi kabel optik yang menghubungkan jaringan utama OpenB ke Base Transceiver Station (BTS). Sementara tautan sekunder menggunakan Microwave atau Nirkabel dengan kapasitas setara tautan utama.
Kecepatan instalasi dan respons cepat dalam menangani keluhan menjadi faktor utama untuk menjaga kualitas layanan bagi pelanggan.
Staf OpenB sangat kompeten dan berpengalaman di bidangnya masing-masing, dan senantiasa diberdayakan dengan serangkaian pelatihan sehingga mampu terus meningkatkan kualitas layanan. OpenB menyelenggarakan dua jenis layanan pelanggan — Layanan Panggilan dan Layanan di Tempat — keduanya tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
OpenB adalah solusi tepat untuk semua kebutuhan pelanggan terkait layanan jaringan internet dan komunikasi data. Dengan demikian, pelanggan dapat lebih fokus menjalankan bisnis mereka. Solusi ini tentunya akan meningkatkan efisiensi biaya dan efektivitas bisnis.
Kualitas layanan dikemas secara fleksibel ke dalam berbagai jenis paket terjangkau yang dapat disesuaikan sesuai kebutuhan. OpenB menyediakan layanan Bandwidth on Demand (BOD) untuk acara, seminar, pelatihan, dan kegiatan lain yang membutuhkan kapasitas dan kualitas internet andal pada hari-H dan lokasi acara.
Tim kami siap menyusun solusi sesuai kebutuhan dan anggaran Anda.
Contact Us